اکثر کاربران اینترنت با نرم افزار پیغام رسان یاهو به نام یاهو مسنجر آشنا هستند و بیشتر ما از آن برای شرکت در کنفرانس ها، ارتباط با دوستان، شرکت در چت روم ها، مکالمات و بسیاری موارد دیگر استفاده می کنیم و امکاناتی همچون گفتگو با دوستان آنلاین ، گذاشتن پیغام برای دوستان لیست خود، مطلع سازی از ایمیل های جدید، پشتیبانی از فایروال های گوناگون، قابلیت ذخیره سازی و گرفتن پرینت از گفتگو ها، همچنین ارائه سرویس های pc-pc, pc-phone و phone-to-pc،اشتراک گذاری فایل و تصاویر، اتاق های مختلف چت، نمایش وبکم و بسیاری امکانات دیگر را نام برد.اما امروز بعد از مدت ها ارائه نسخه بتای این نرم افزار نسخه کامل آن بروی سایت یاهو منتشر شد.

نرم فزار trillian با سه سال سابقه با انتخاب نامی جدید و دریاچه ای از ویوگی ها و به روز شده با دنیای مدرن جدید در راستای پیام های فوری im به دنیای اینترنت بازگشت. پوسته قابل تغییر و قابلیت پشتیبان از چت کلاینت های معروف دنیا مانند گوگل، مای اسپیس، اسکایپ، توییتر و فیس بوک و همچنین ای آی ام، آی سی کیو، ام اس ان، یاهو و آی آر سی و پشتیبانی از پروتکل imap و pop3 برای چک کردن ایمیل آن را به یک نرم افزار رویای و دوست داشتنی تبدیل کرده است.

امروزه بسیاری از شرکت ها برای ارسال اخبار و نامه های گروهی به کارکنان و مشتریان خود از email استفاده می کنند. استفاده از سرویس های email مختلف در این راه به کاربران و شرکت ها کمک شایانی می نماید. در حالی که ارسال email های گروهای در سرویس دهندگان نامه های الکتورنیکی ممنوع می باشد اما امروزه به کمک نرم افزارهای مختلف به راحتی امکان ارسال این نوع نامه ها برای کاربران فراهم می باشد. شرکت های مختلفی اقدام به تولید و ساخت نرم افزارهایی در این زمینه نموده اند.